Define.
Entendemos el problema antes de tocar nada.
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Diagnóstico de mercado y posicionamiento Análisis del entorno competitivo y mapa de oportunidades de posicionamiento.
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Audiencia y segmentación estratégica Perfilado de clientes actuales y potenciales, con mapas de empatía.
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Contexto actual del negocio Lectura transversal del momento: estrategia, cultura, identidad, prioridades.
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Verticales y estructura de oferta Auditoría y rediseño de la arquitectura de producto/servicio actual.
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Auditoría de activos digitales Revisión crítica de web, redes, contenido y materiales comerciales.
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Identity Grounding Map · F1 Cómo está representada hoy la marca en datos públicos, fuentes citables y modelos de IA.
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Share of Model · F1 Medición de presencia y recomendación de la marca en los principales modelos generativos.
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Auditoría de entidad de marca · F1 Coherencia entre lo que la marca dice de sí misma y cómo la referencian terceros.
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Palancas estratégicas con potencial IA Qué ve IDENTIA del negocio que puede convertirse en palanca con IA.
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Identidad y narrativa actual Cómo se cuenta hoy la empresa hacia adentro y hacia afuera.
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Auditoría de procesos Mapeo detallado de flujos operativos, cuellos de botella y puntos de fricción.
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Auditoría del stack tecnológico Inventario de herramientas en uso (IA, productividad, datos), madurez y recomendaciones.
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Mapeo por subequipo y vertical Diagnóstico granular de cómo opera cada área hoy.
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Entrevistas 1:1 con perfiles clave Descubrimiento directo con las personas que viven los procesos.
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Inventario de casos de uso de IA Matriz de impacto vs. esfuerzo para identificar quick wins.
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Mapa de fricciones organizacionales Dónde IT y negocio están desconectados y dónde se pierde la información.
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Diagnóstico de madurez IA del equipo Línea base de capacidades: dónde están listos para arrancar y dónde no.
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Talleres con líderes operativos Sesiones donde los propios equipos identifican fricciones y oportunidades.
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Champions internos Shortlist de líderes y mandos medios que multiplicarán la adopción.
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Coordinación con iniciativas tech Alineamiento con proyectos de software, datos o sistemas ya en marcha.